En Direct Disc fabricamos y personalizamos productos tecnológicos y audiovisuales, así como sus derivados de imprenta y packaging. Entre los productos que fabricamos se encuentran: soportes ópticos, discos de vinilo, memorias USB, disco grabable profesional, cajas y estuches, material gráfico de imprenta y libros. Direct Disc es una empresa perteneciente a GRUPO ELEPAK SL con sede (oficinas y showroom) en Granada y centros de producción en Armilla (Granada) y Peligros (Granada). Direct Disc es una empresa con gran experiencia y visión de futuro. En la actualidad somos líder nacional en nuestro sector y exportamos a países como Portugal, Francia, Suiza, Reino Unido y otros.
Nuestros servicios están orientados al cliente, al que ofrecemos una atención totalmente personalizada y el compromiso de involucrarnos al máximo en su proyecto. La calidad de nuestros productos y servicios, así como la flexibilidad para adaptarnos a cualquier cosa que necesite, son la clave de nuestro éxito. Toda nuestra producción de soporte óptico, imprenta y packaging; es propia y 100% nacional. Le garantizamos la máxima calidad de producción, tratando siempre de ofrecerle el mejor precio del mercado.
Queremos darle el mejor servicio, y para ello hemos creado el departamento de atención al cliente que está a su disposición de lunes a viernes en horario de 8:00 a 15:00 h. Puede hacer sus consultas a través de e-mail o mediante el formulario de contacto. Su consulta será atendida de forma inmediata por el técnico correspondiente, que se pondrá en contacto con usted a través de e-mail o teléfono.
El servicio de atención al cliente tiene como objetivo: velar por el éxito de las producciones de los clientes; ser el intermediario entre fábrica y cliente; mantener informado al cliente; resolver todas aquellas incidencias que pudieran surgir.
Contamos con el sistema de calidad ISO 9001 y 14001. Nuestros productos están fabricados con la mejor calidad y acabados del mercado. La calidad está garantizada durante todo el proceso, tanto en la fabricación industrial de CD, DVD o USB; como en la imprenta y packaging. Intentamos tratar cada trabajo como si fuera para nosotros mismos, y la existencia de un departamento de calidad que supervisa todo el proceso, nos asegura que cada unidad del producto entregado sea sencillamente perfecta. Y aunque nuestro nivel de incidencias es mínimo, si por algún motivo cometemos un error de fabricación, de impresión, o de cualquier otro tipo; retiramos inmediantamente el producto defectuoso para repetirlo en un plazo mínimo. Que no quede ninguna duda.
Oficinas y Showroom: C. Hoya de la Mora, 4, Local 5 (Ed. Berín).
18100 Armilla (Granada) ES
Almacén y centro de producción: C. Loja, s/n (Pol. Juncaril).
18210 Peligros (Granada) ES
