Para información general, información relativa a nuestros productos y presupuestos, utilice nuestros formularios y direcciones de e-mail. Nuestro servicio de Atención al Cliente responde a su consulta de forma inmediata, llamándole por teléfono, o escribiéndole un e-mail. La mayoría de llamadas a nuestra centralita requieren de información de alguno de nuestros técnicos y/o son de larga duración, y ello implica a menudo momentos de colapso y esperas. Es por ello que filtramos las consultas recibidas por escrito, enviándolas directamente al técnico o persona que mejor puede responderle. Además, el servicio de formularios es cómodo, económico, y al constar por escrito, es transparente y contrastable. Nuestra experiencia demuestra que de esta forma el grado de satisfacción de nuestros clientes con la respuesta y atención recibida, es mucho mayor.

Para pedidos y/o cualquier consulta relativa a los mismos, puede contactar con nosotros en el teléfono 958 554 403 de lunes a viernes en HORARIO de 9:00 a 18:00 h, o enviarnos un e-mail a la dirección pedidos@directdisc.es

Para todos los casos puede contactar directamente con el comercial o agente que le atendió, a través de su teléfono móvil.

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